Support & FAQ
Antwoorden op de meest gestelde vragen over HydroRadar en het PaaS-model.
Wat is HydroRadar?+
HydroRadar is het Smart Watergrid Platform van AI4Sens: één oplossing van sensoren op de leiding, ingebouwde datacommunicatie en slimme software die waterlekken lokaliseert tot op straatniveau en drukbeheer optimaliseert. U koopt geen losse producten — u neemt de werkende oplossing af als dienst.
Kan een sensor geplaatst worden zonder de installatie stil te leggen?+
Ja. De sensoren worden óp de leiding gemonteerd (on-line), zonder het proces stil te leggen — dat maakt betrouwbare installatie ook door niet-gespecialiseerd personeel mogelijk.
Werken de sensoren op batterij of netvoeding?+
De sensoren zijn “low power” en werken op een 3,6V DC batterij, wat plaatsing op vrijwel elke locatie mogelijk maakt. De draadloze communicatie via NB-IoT of LoRa is onderdeel van de oplossing.
Hoe wordt HydroRadar geleverd?+
Als Platform-as-a-Service (PaaS): AI4Sens levert de sensoren en de software en beheert het platform; uw team plaatst de sensoren volgens ons plaatsingsplan en verzorgt de koppeling met uw GIS en eigen omgeving. Verrekening gebeurt via een abonnement; de vormen en voorwaarden bespreken we graag in een vrijblijvend adviesgesprek.
Past HydroRadar in onze bestaande GIS- en IT-omgeving?+
Ja. Er is een standaardkoppeling met ArcGIS, toegang loopt via uw eigen Azure AD / Entra ID (SSO), en bestaande telemetrie blijft bruikbaar via RS-485, Modbus, puls-output, LoRa en NB-IoT.
Hoe vraag ik een demo of offerte aan?+
Via de offertepagina of het contactformulier vertelt u ons kort uw situatie. We nemen binnen enkele werkdagen contact op — desgewenst met een demo of adviesgesprek op (een export van) uw eigen district.